标签：解决方法

遇到下载失败或长时间停留在“正在准备”的情况时，首先不要慌张。常见原因包括 网络不稳定、苹果更新服务器短时不可用、磁盘空间不足或本地缓存损坏。 1）网络问题：丢包、高延迟或代理/防火墙阻断导致更新包无法正常下载。2）磁盘/缓存问题：临时文件或更新缓存损坏。3）更新服务器端问题或高峰期拥堵。 1）检查远程机器的网络连通性（ping、tracerout